Teste de empatia: como reages à dor dos outros?

Quando alguém à tua volta está em baixo, o que fazes primeiro? Reparas antes de toda a gente, sentes um aperto no estômago, tentas perceber o que se passou, arregaças as mangas ou ficas ali, em silêncio, a fazer companhia? Este teste de empatia parte de uma ideia simples: empatia não é uma questão de mais ou de menos, é uma questão de estilo. Duas pessoas igualmente sensíveis podem reagir de maneiras opostas à mesma lágrima, e nenhuma está errada.

Seis estilos de empatia, seis maneiras de estar ao lado de alguém

As perguntas põem-te em cenas pequenas e familiares: uma pessoa a chorar no autocarro, uma má notícia que chega por mensagem, alguém que fica de fora numa festa, uma discussão no grupo da família, um sábado em que aparece à tua porta quem te é querido, de olhos vermelhos. Não há respostas certas nem tens de pensar muito. Quanto mais depressa responderes, mais perto ficas da tua reação verdadeira.

O radar de ambientes capta os estados de espírito dos outros antes de alguém abrir a boca. A esponja emocional sente na pele o que a outra pessoa vive e carrega-o durante bastante tempo. A ponte entre mundos reconstrói o ponto de vista de cada parte, mesmo o de alguém de quem não gosta. A brigada da sopa quente transforma o mal-estar alheio em ajuda concreta e imediata. O refúgio silencioso escuta sem invadir e sustenta sem corrigir. E a voz de quem não está estende a empatia a quem ficou fora da história, movida por tudo o que é injusto.

Cada estilo tem a sua força e o seu custo. Quem repara em tudo corre o risco de ler demasiado nas entrelinhas. Quem sente tudo acaba por trazer para casa emoções que não são suas. Quem compreende todos os lados pode demorar a escolher um. Quem resolve depressa por vezes não deixa espaço para que lhe peçam ajuda. Quem fica em silêncio arrisca-se a parecer distante. E quem defende os ausentes pode esquecer-se de abraçar quem está à frente.

Porque é que vale a pena fazer este teste de empatia

Saber como funciona a tua empatia ajuda nas relações do dia a dia. Percebes porque é que certas conversas te deixam sem energia, porque é que há quem te procure sempre quando tudo corre mal e porque é que, às vezes, o teu melhor gesto não é o que a outra pessoa esperava. Também ajuda a perceber os outros: quem te rodeia pode ter um estilo muito diferente do teu, e isso explica muitos mal-entendidos entre quem faz perguntas e quem prefere o silêncio, entre quem oferece uma solução e quem só queria desabafar.

Os resultados são escritos com humor e com carinho. Vais reconhecer-te numa cena concreta, perceber o que esse estilo te dá e onde costuma escorregar, e levar uma pequena pista para a próxima vez que alguém te aparecer com os olhos vermelhos. Nada de rótulos fechados: o teu estilo pode mudar com o dia, com a pessoa e com o cansaço, e é isso que o torna interessante de explorar.

Faz o teste com calma ou de rajada, como preferires. Se quiseres, partilha o resultado com quem está mais perto de ti e vejam juntos quem, na vossa história, é radar, quem é refúgio e quem anda sempre com uma sopa na mão. Este teste de empatia dá boa conversa.