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Question 1/13
Un projet que ton équipe portait vient d'échouer publiquement. Que fais-tu dans les minutes qui suivent ?
Tu recadres immédiatement l'équipe sur la prochaine étape et sur ce que cet échec rend possible.
Tu prends chaque personne concernée à part pour comprendre ce dont elle a besoin pour rebondir.
Tu identifies la cause en urgence et tu donnes une direction claire dans l'heure.
Tu appelles les parties prenantes clés pour désamorcer les tensions avant qu'elles s'enveniment.
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